Comment modifier mes paramètres APN ?

L’APN (Access Point Name) indique à votre appareil comment se connecter au réseau de données mobiles. Certains forfaits eSIM nécessitent une configuration manuelle de l’APN.

Où trouver votre APN

1. Accédez à votre Tableau de bord > Commandes.
2. Ouvrez votre commande eSIM.
3. Consultez les instructions d’installation pour connaître la valeur de l’APN.

Si aucun APN n’est indiqué, votre eSIM est configurée automatiquement.

Sur iOS

1. Ouvrez Réglages > Données cellulaires (ou Données mobiles).
2. Sélectionnez votre eSIM dans Forfaits cellulaires.
3. Appuyez sur Réseau de données cellulaires.
4. Saisissez l’APN exactement tel qu’indiqué (en minuscules, sans espaces).
5. Laissez les autres champs vides, sauf indication contraire.

Sur Android

1. Ouvrez Paramètres > Réseau et Internet (ou Connexions).
2. Appuyez sur Réseau mobile > Noms des points d’accès (APN).
3. Ajoutez ou modifiez l’APN en utilisant la valeur indiquée dans votre commande.
4. Enregistrez et sélectionnez le nouvel APN.

Si la connexion de données ne fonctionne pas immédiatement, activez puis désactivez le mode avion ou redémarrez votre appareil.