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Política de privacidad

Esibyte (« nosotros », « nuestro ») respeta su privacidad y se compromete a proteger su información personal. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos sus datos cuando accede al sitio web, aplicaciones y servicios de Esibyte. Esibyte es una empresa con sede en Canadá que presta servicios a nivel mundial.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

a) Información personal

  • Nombre

  • Dirección de correo electrónico

  • Información de facturación

  • Credenciales de cuenta

  • Detalles de compra y transacción

b) Información técnica y de uso

  • Dirección IP

  • Información del dispositivo y navegador

  • Sistema operativo

  • Datos de uso y análisis

  • Cookies y tecnologías similares


2. Uso de la información

Utilizamos su información para:

  • Proporcionar y entregar servicios eSIM

  • Procesar pagos y transacciones

  • Gestionar cuentas de usuario

  • Proporcionar soporte al cliente

  • Mejorar nuestra plataforma y servicios

  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias


3. Compartición de información

No vendemos su información personal.

Podemos compartir datos únicamente con terceros de confianza, incluidos:

  • Procesadores de pago

  • Socios de telecomunicaciones (solo la información necesaria para el servicio)

  • Proveedores de análisis e infraestructura

  • Autoridades legales cuando la ley lo requiera


4. Transferencias internacionales de datos

Como proveedor global, su información puede ser procesada o almacenada fuera de su país de residencia, incluyendo Canadá.

Se aplican medidas de protección adecuadas conforme a la legislación vigente.


5. Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger su información personal. No obstante, ningún sistema es completamente seguro.


6. Sus derechos

Dependiendo de su ubicación, usted puede tener derecho a:

  • Acceder a sus datos

  • Solicitar corrección o eliminación

  • Retirar su consentimiento

  • Oponerse a determinados tratamientos

Contacto:
📧 contact@esibyte.com


7. Conservación de datos

Los datos se conservan únicamente durante el tiempo necesario para los fines descritos o exigidos por la ley.


8. Privacidad de menores

Los servicios de Esibyte no están dirigidos a menores de 16 años.


9. Cambios en la política

Esta política puede actualizarse periódicamente.


10. Contacto

📧 contact@esibyte.com

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