Une connexion lente ou l’accès à un mauvais réseau est généralement lié à la couverture locale ou aux paramètres de l’appareil. Changer de réseau, activer l’itinérance des données ou redémarrer l’appareil permet souvent d’améliorer les performances.
Mis à jour le 1/13/2026
Les performances dépendent de la couverture locale et des paramètres de votre appareil. Si la connexion est lente ou si vous êtes connecté à un réseau incorrect, essayez les étapes ci-dessous.
Si les performances restent faibles, veuillez contacter le support en indiquant votre localisation, le modèle de votre appareil et votre numéro de commande.
Forfaits eSIM fluides pour les voyageurs