A lentidão dos dados ou a ligação à rede errada geralmente está relacionada com a cobertura local ou com as definições do dispositivo. Mudar de rede, ativar o roaming de dados ou reiniciar o dispositivo costuma melhorar o desempenho.
Última atualização 1/13/2026
O desempenho depende da cobertura local e das definições do seu dispositivo. Se a ligação estiver lenta ou se estiver ligado à rede errada, experimente os passos abaixo.
Se o desempenho continuar fraco, contacte o suporte e inclua a sua localização, o modelo do seu dispositivo e o número da sua encomenda.
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