La lentitud de los datos o la conexión a una red incorrecta suele deberse a la cobertura local o a la configuración del dispositivo. Cambiar de red, activar el roaming de datos o reiniciar el dispositivo suele mejorar el rendimiento.
Última actualización 1/13/2026
El rendimiento depende de la cobertura local y de la configuración de tu dispositivo. Si la conexión es lenta o estás conectado a una red incorrecta, prueba los siguientes pasos.
Si el rendimiento sigue siendo bajo, contacta con el soporte e incluye tu ubicación, el modelo de tu dispositivo y tu número de pedido.
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